der problemorientierte
standardeinleitungsantwort nachdem man sein anliegen geschildert hat: “da haben wir ein problem, das müssen wir einschicken, ich kann mir nicht vorstellen, dass das zu reparieren ist und wenn, dann dauert das!”
oder wie neulich geschehen, aus der völligen erwerbseuphorie heraus: “dir ist schon klar, dass die bis gestern 400 euro weniger gekostet hat?”
und darauf, nachdem meine ec-karte sich hat anstecken lassen: “mmh, die kann ich dir so nicht mitgeben; da kommst du am besten morgen nochmal wieder!”